上周,新浪微博一周年在互联网上被炒得火热,甚至不乏有业内人士跳出来,直言微博产品的迅速成长壮大使得在此前一度火热的SNS社交网络已经丧失了不少机会,甚至有大举取代SNS的趋势。

微博产品有那么可怕吗?可怕到可以让SNS无立锥之地。既然存在,那就证明有它存在的理由,SNS社交网络也是如此。从乐观的角度上来看,SNS社交网站如今的增长速度已经重回理性,但事实上,SNS社交网络如今的生存环境再度证明了一点:非大佬介入一起来玩不可。

为什么这么说?举个远一点的例子,近日,谷歌刚刚已经收购了社交网络新兴企业 Angstro,据说这家公司的产品可以整理Facebook等社交网络上的新闻和信息,也就是说,作为全球最大的互联网企业,谷歌已经慢慢意识到 Facebook可能给它带来的巨大挑战。所以,谷歌还是必须发力于社交网络,哪怕这种发力短期内无法争得社交网络领域的头把交椅。

回到国内,如今人人网、开心网等SNS社交网站尽管在过去几年内都取得了不错的成绩,但今年 以来,这种用户数量的高速发展态势已经无法再度被复制,其他不少SNS社交网站甚至由于资金链断缺而不得不关站大吉。面对着国内SNS网站的如此残局,是 不是SNS已经没落到无可救药的地步了?显然不是。

“我还有不少小表弟、小表妹们,他们都在开心网玩游戏。”诚如笔者的一位朋友所说,目前SNS网站在国内的用户群不会也不可能马上消失,但长久看来,SNS社交网站怎么玩,特别是盈利模式问题,还是不能为大家所忽视。

或许,大家会留意到近日新浪微博推出了一些新的应用工具,同时大家也可能留意到腾讯最近也在低调收购康盛创想公司。这两家互联网大佬心里都明白得很,微博只是一个挖掘用户的工具,如何把这些用户用社交的形式网罗起来,并且心甘情愿地贡献出银两,才至为关键。

只是目前的互联网大佬们都不想把这个窗纸捅破,让草根SNS该存活的继续存活,实在一些扛不 住压力趴下的网站,死掉一些也无所谓,因为现在时机的确还没有成熟,国内的SNS网站看起来也没有那么可怕,等过一段时间,国内互联网大佬们有那份闲心 了,觉得该出来收拾残局了,或许,那个时候SNS社交网站又该火起来了。【南方日报 蔡伟】

　　团购网站数量在疯长，团购用户的数量也在疯长。而越来越多的“团友”开始习惯把某个团购导航网站放进电脑收藏夹。于是，团购导航网站之间的战斗 也愈加激烈。更为关键的是，团购导航网站开始依仗用户资源找到跟团购网站议价的底气，甚至准备了一系列阳谋，它们的胃口是左右近千家团购网站的混战局面。

　　“PK秀”诱惑中小网站出位

　　600多家团购网站，“一天一款服务”，这意味着团友每天至少要在近千条团购信息中去伪存真，选我所爱。用户有需求，这或许是团购导航网站赖以生存的原因。

　 　但安承海和他创办的LETYO(来优)团购生活网显然不甘心沉沦于团购导航网站的同质化竞争。他们试图抓住“信息汇总员”、“分析师”、“召集人”三重 身份。近日，来优网召集主流团购网站线上PK过招，由网友投票一决高下。8月17日、8月25日，“无名之辈”现在团取得擂台两连霸，败在它手中的是美团 和F团，而接下来它的对手是爱帮团。

　　刚刚诞生一个多月，就能接连掀翻颇具江湖地位的美团和F团，在业内人士看来，现在团无疑是活动的大 赢家，就此迅速上位。但另有分析人士指出，这场PK没有输家，颇具宣传意味的“秀”，让现在团、美团、F团以及来优网自身都赚到了曝光率，甚至断定团购网 站的争夺焦点已经转向品牌搏出位的竞争。

　　美团创始人王兴的参赛宣言也可以看出这一端倪，“从开始的迅猛发展，到目前的良莠不齐，中国的团购网站目前处于一个关键的发展时期。我们有责任一起推动这个行业的洗牌，让有特点、有诚信的优秀团购网站走近广大网友，这也是‘美团网’积极参与此次活动的初衷”。

　　但易观国际分析师陈寿送认为，PK秀之类的推广活动，中小团购网站可能对此更具兴趣。如果找不出更有效的合作方式，糯米网等大网站对团购导航站的合作意向“不会太在乎”。

　　24券CEO杜一楠也透露，尽管现在多数导航网站已经免费收录了24券的团购信息，但“中小网站可能对此更为关心”。事实上，安承海也承认，新浪团、搜狐爱家团等依托于互联网大鳄的团购网站“的确不太会借助其他渠道做品牌推广”。

　 　这样一来，尽管能否拉拢所有的团购网站参与进来是个问号，但团购导航网站已经近乎理直气壮地充当了PK平台，至少给为数众多的中小网站带来了诱惑：酒香 也怕巷子深，赶紧搏一把吧。试想，如果能以此影响数百家中小团购网站，无疑提升了团购导航网站在产业链中的地位，并且静悄悄地成为影响整个团购市场的潜在 力量。

　　掌控用户密谋牵制产业链

　　即使牛气十足的大型团购网站不对团购导航递出的“橄榄枝”青睐有加，这些导航网站照样能够找到牵制他们的方法：控制用户，拉拢用户。

　　把团购网站拉上擂台只是一种浅层次的合作方式，团购导航网站最根本的工作是：进一步巩固自己在团购用户中“导师”的地位。如何在同行竞争中向消费者展示独有的实力，他们煞费苦心。

　 　记者观察发现，数月前，团购导航网站只是将主要团购网站当天的商品（服务）信息分成四格依次罗列，至多进行简单的品牌排序和地区分类。但现在，导航网站 不仅对团购信息进行了“美食餐饮”、“旅游休闲”、“精品购物”等精细化分类，还补充了价格区间、时间、折扣排序。此外，团友论坛、PK赛、投诉区这类互 动性较强的频道也纷纷设立，让消费者产生“需要了解什么团购信息，就有什么团购信息”的感受。

　　如果只是做个团购信息汇总，也就只能当一辈子的附属品。安承海认为，取得与团购网站的合作机会甚至议价的能力，关键是要看团购导航能否吸引住用户，让用户愿意通过团购导航来挑选团购对象，抢占用户浏览器里的收藏夹至关重要。

　 　控制住用户进入团购网站的端口，就控制住了财富，团购导航网站改善用户体验的变革不无道理。一方面，把导航网站的流量导入团购网站，根据团购交易成功率 可以参与流量分成。另一方面，拥有庞大的用户资源，导航网站就拥有了同团购网站议价的底气，甚至可以采用广告竞价排名的方式直接拿到营收。但竞价排名一直 饱受争议，导航网站如何平衡利益和公益的关系令人担忧。

　　美妙的收益前景建立在用户数量基础之上，所以团购网站试图引导用户的行为还只是处在初级阶段。陈寿送认为，在团购行业发展的初期，新进入的团购用户每日剧增，团购导航网站对初级团购用户影响巨大。但若想影响到团购经验丰富的中高级用户，需要不断创造深入型服务。

　　评级系统刺激团购网站神经

　　如果说团购导航网站搞PK赛，提供竞价排名机会还不足以让团购网站对其另眼相看，那么，分析报告、评级系统的出炉足以触动团购网站的神经。掌握话语权，团购导航转身变成冷酷的分析者与批评者。

　 　据了解，不但通过发布团购市场研究报告为团购网站排定江湖座次，现在来优网已经在线上对其收录的团购网站进行“星级排名”，不但有星级评定与诚信评级， 还会列出热购指数、购买趋势图、被投诉情况等供用户参考，甚至部分团购网站的可靠度已经被定为“警惕、危险”，让团购网站名单多少有了点“声誉排行榜的味 道”。

　　对此，有分析人士指出，资本、技术、制度的力量都能直接左右团购市场发展。而用户口碑、喜好的舆论力量之前一直未能找到合适的承 载平台。显然，团购导航网站愿意充当起大众点评网这类角色，争取把主流团购用户的主流观点收编，并通过平台向更多的消费人群传递“对某某团购网站的价值判 定”，由此，如果团购用户习惯了根据团购导航的指示性“排名”对团购网站予以取舍，一家被评定为“可靠度危险”的团购网站压力可想而知。

　 　“中国的团购网站和消费者需要有一个值得认可的平台联系彼此。”团购网站良莠不齐的局面，的确需要专业的监督和引导。但谁去保证团购导航网站所做判定的 公正和客观性？安承海承认，“的确会存在争议和不满”，团购网站的真实性和诚信评级更需要相关政策制度的规范。他透露，“目前，来优网已经与相关政府部门 取得联系，研究推出一个权威性的团购网站认证体系”。

　　值得注意的是，这并非是单纯来规范团购网站自身就能解决的问题。屡屡曝出的团购网 站欺诈行为，还有不良商家参与其中。近日，因商家卷款落跑，糯米网被万余名团友指责“不负责任”，尽管糯米网承诺会自行垫付全额赔付消费者，也实属事件的 主要受害方，但此事再度引爆人们对团购安全的担忧。【北京商报 罗添】

　　8月31日凌晨0点起，《魔兽世界》所有服务器停机维护16小时，而今日下午4时，久经波折的资料片《巫妖王之怒》将正式上线。

　　尽管网易和暴雪方面并没有给出《巫妖王之怒》上线的具体时间点，但网易内部人士称，不出意外，在维护16小时后，《巫妖王之怒》将正式上线。

　　昨日下午，魔兽官方网站发表公告称：“为了迎接《魔兽世界：巫妖王之怒》上线更新，我们将于8月31日凌晨0点至下午4点间对所有服务器进行停机维护，时间约为16小时。”

　　与此同时，网易会在巫妖王之怒开放同时于二区和十区新增10组新服务器，以缓解大量玩家人流所带来的服务器压力。

　　8月24日，暴雪和网易于上海联合宣布，《魔兽世界》的第二部资料片《魔兽世界：巫妖王之怒》将于8月31日在中国大陆正式发布。【搜狐IT 林丰蕾】

在国际金融危机中未受到波及、相反得到飞速发展的中国电子商务企业们在国际化问题上显得雄心勃勃，他们“走出去”与国际电子商务巨头“面对面”竞争的步伐也在加快。

此间分析人士指出，近年来在国际电子商务市场中屡屡显现的“中国元素”，正在改变既有的市场竞争格局。

8月25日，中国著名的B2B电子商务公司阿里巴巴网络有限公司再度收购了竞争对手ebay在美国的一家商业伙伴Auctiva公司。这已经是最近两个月以来，阿里巴巴第二次挖竞争对手ebay的“墙角”。

Auctiva是一家以服务于eBay用户为主的电子商务公司，主营业务是帮助客户更好地在eBay上发布产品，进行产品管理和产品销售。今年6月份，阿里巴巴首次在海外开展并购，收购对象Vendio公司也是一家为ebay提供服务的美国电子商务企业。

“通过这两笔并购，阿里巴巴将获得25万个美国活跃网店买家资源，两家公司用户的年销售额超过70亿美元，这个数字约占eBay年新产品销售额的三分之一以上。”阿里巴巴首席执行官卫哲说，“这意味着国际电子商务市场竞争格局可能因此发生改变。”

而在分析人士看来，两桩收购带来的收益远不止如此，更重要的是阿里巴巴可以获得大量eBay的用户数据资料，从而可以更深入地研究和了解海外用户的购买习惯，更加有针对性地与eBay等对手展开竞争。

“我们的目标是在未来几年内把阿里巴巴打造成全球最大的互联网公司。”阿里巴巴集团董事局主席马云在接受新华社记者采访时曾这样说。

对此，卫哲也表示：“目前的举措还只是阿里巴巴海外并购的开始，未来10年我们的战略将由‘把中国产品卖到全世界’升级为‘把全世界产品卖到全世界’。”

事实上，以阿里巴巴集团为代表的中国电子商务企业们，今年以来纷纷加快了“国际化”的步伐。

4 月，阿里巴巴B2B公司推出了被称做“美国淘宝”的全球速卖通服务，首次在美国市场上和ebay、亚马逊等电子商务巨头形成短兵相接的竞争局面；5月，淘宝网宣布与雅虎日本合作，全面开拓日本市场，开启淘宝的海外扩张之路；最近，网络购物软件与技术服务提供商ShopEx公司也启动了海外市场扩张计划，与 eBay、PayPal两大服务商合作打造面向海外市场的产品。

分析人士指出，中国的电子商务行业仅利用短短的十余年时间就在国内制造了奇迹般的增长，并在本土打败ebay等外来巨头，乐观和积极进取成为这个行业的主基调。

国务院新闻办不久前发布的《中国互联网状况》报告显示，2009年中国电子商务交易额超过3．6万亿元人民币。席卷全球的金融危机不仅仅未对它形成冲击，相反给它带了发展机遇。今年早些时候，中国还分别就网店实名制和第三方支付行业的规范发布文件，引导全行业更加规范有序地发展。

显然，成功背后的雄心壮志是可以相互感染的。“壮大后的中国电子商务企业纷纷开始跨出国门参与全球竞争，将海外战略作为扩张的重要途径。”中国电子商务研究中心研究员曹磊说，参与国际竞争是中国电子商务行业发展的必然选择，也是互联网商业全球化的一部分，将有力地促进国际贸易的发展。

当然，对中国的电子商务企业来说，走出国门后能否复制本土的奇迹，并在与ebay、亚马逊等公司的竞争中保持优势还是问号。

互联网咨询机构艾瑞咨询的研究人员孙崇慧认为，对于中国的电子商务企业来讲，开拓国际市场必然会面临很多新的难题，首先是文化和习惯的差异，如何了解和满足国外消费者网上购物的流程和行为偏好值得研究。其次，开展跨国交易服务在物流、支付、税收等各个方面也存在很大差异，如何消除跨国交易过程中的各种服务、政策差异是个难题。【新华网 张道生】

一桩生意十年祸福
宁拆十座庙不拆一门亲
佛争一炉香，人争一口气
羊群逐草，商人趋利
无事时如有事般提防，方可弥意外之变，有事时如无事般镇定。才能消局中之危。
平衡
遇大难而不改容，临大喜而不轻狂！
做足人情留后路，船到桥头自然直。
千买卖万生意，不如村头十亩地！
背大学
火不上房，人不上墙！
无论走什么奇招，最重要的四个字：弊害取利！
阿拉伯人 寻找理想的同盟比寻找理想的妻子要困难百倍！
春秋战国时期 郑国人 闹鬼的宅子 孟洛川 上海金小宝兰花展
善奕者谋势
柜前论帐，不如柜后算账
世上没有常胜将军，没有常胜商人！
财自道生，利缘义取
商人重利轻别离
子贡经商取利不忘义，孟轲传教欲富必先仁!
僧佛之修，蛇龙之变
内圣外王
贷纱放织
良贾何负名臣，大商笑看书生！
古来经济才，何事独罕有！
不让顾客在短时间内大喜过望，不要让顾客对你在长时间内有所失望

贵出如粪土、贱取如珠一玉；

生意做独市、买卖抢先行；

三分利吃利、七分利吃本；

同本不同利、差别在算计；

百里不贩樵、千里能贩枣；

小店买个便、大店买个全；

不怕店门破、就怕店无货；

货到街头死、人到市中活；

南瓜再大本地卖、辣椒再小穿省过。

如上言语，被李士朋当头呵斥，李士朋告诉孟洛川大商应该是一个什么样的人：

夫大商者，胸存纵横四海之志，怀抱吞吐宇宙之气；其学通于大道，其功接于社稷，其势籴入惊风雨，粜出泣鬼神，也正所谓良贾何负名臣，大商笑看书生；大商之经商，有如伊尹、姜子牙之于治国；孙子、吴起之于用兵；商鞅之于变法。其学问之精深，道法之玄奥，意气之闳远，境界之高明，岂是你这等空想妄论，俚谚俗语所能达到的。可笑之极。

轻狂自负的孟洛川终于静下心来，开始虚心求教。课堂上，李士朋拿出十二颗珠子，分别刻有“道”与“术”“取”与“予”“利”与“害”“常”与“变”“方”与“圆”“生”与“死”。李士朋告诉孟洛川，将这十二颗珠子上的内容学完，便可以结业而入道了。李士朋首先拿出“道”与“术”两枚珠子，讲解万事万物皆不出“道”“术”这两大范畴。

道是河，术是舟；道是舵，术是桨；无河无以载舟，无舟难以渡河；无舵则无方向，无桨则无动力；所以“道”是方向法则和“术”是方法谋略。孟洛川首先选择了“术”珠，它认为方法谋略在经商中的作用比方向法则更为重要。李士朋流露出一种不易察觉的失望。

　　8月23日，并购尘埃落定——尽管康盛创想 (北京)科技有限公司(ComsenzInc。)的天使投资人周鸿祎也想鼓励创业团队 “能坚持还是要坚持(上市)”，但80后创业者戴志康还是选择了被腾讯公司全资收购，成为其全资子公司。

　　在某种程度上，此次并购可以看作是中国互联网进一步从自由竞争时期向垄断竞争过渡的一次标志性事件，它集中体现了腾讯、阿里巴巴、百度这三大派系势力范围的重新划分以及中小型网络企业的归附宿命。

　　至此，BBS领域的圈地以康盛创想“嫁”与腾讯为收官之作，BBS的新派三国格局形成，腾讯直接掌控了中国最大的社区技术平台，淘宝居次，百度联盟则通过广告分成用利益捆绑35万最主要的中小网站。

　　事实上，作为中国最大的社区论坛工具提供商，康盛创想有很多选择，而且在腾讯之外，也与阿里巴巴、百度都“接触过”。不过最终，它既没有选择独立上市，也没有选择另外两家巨头。据悉，出售金额在6000万美元以上，但腾讯并非最高出价方。

　　周鸿祎说，马化腾很欣赏戴志康，戴志康又非常看重未来康盛旗下站长的论坛与QQ打通，协同效应很大。康盛创想副总裁李明顺称，康盛创想虽然已经做到了行业老大，但该公司一直想做与网民对接的业务却一直都还没有，此次与腾讯的结合可以得偿夙愿——这些都是事实，但不是全部。

　　诞生

　　在康盛创想身上，几乎体现了中国网络公司生存环境变迁的缩影。

　　2000年4月至7月，新浪、网易和搜狐相继在纳斯达克挂牌上市刺激了中国的一批创业者。不过到了2001年4月，纳斯达克从5000多点一下滑到了1600多点的谷底。2001年12月，戴志康就是在这样一个互联网的冰冷期开始着手开发社区论坛系统“CrossdayBulletin”，简称 “CDB”。

　　戴志康开始研发的产品在第二年3月问世，他又在 6月发布了CDB2.0，修正了上一个版本的若干问题，并开始拥有少量用户。到了10月份，CDB3.0版本完成，此版本重构了几乎全部代码。基于未公开的CDB3.0版本，康盛创想发布了Dis－cuz!的第一个版本Discuz!1.0。这个产品在2003年6月开始面向客户销售，是当时惟一采用编译模板技术、文件缓存技术构建的社区论坛产品。

　　那个时候初涉互联网的个人站长们——例如后来成立“站长之家”的杨云栋也只是玩玩个人主页——随着免费主页空间、免费建站资源的一度火爆，个人建站、建BBS日益盛行。康盛创想的产品正迎合了这一需求。

　　此时，大多数创业者都觉得互联网上的机会很多，虽然不知道什么生意赚钱，但每个人都充满了激情，而且大大小小的公司纷纷成立。

　　后来，康盛创想采纳了该公司“天使”投资人周鸿祎的建议，遵从“互联网精神”让站长免费使用该公司的软件产品，靠增值服务收费，免费策略使得康盛创想快速发展成了中国最大的社区建站平台。

　　2004年，康盛创想日后的劲敌PHPWIND公司产品发布了第一个基于论坛的内容管理系统。

　　当时康盛创想所在的社区软件行业内还有十多家差不多大的同行。这个时期正值中国互联网的第二次创业高潮。2004年6月腾讯在香港上市，2005年百度在纳斯达克敲钟，这一时期个人站长再度兴起，个人的 “玉米虫”(域名买卖)生意鼎盛。方兴东创立的“博客中国”在2004年成为博客门户网站，盛极一时。

　　到了2005年12月，康盛创想自称Discuz!已经成为“华语市场占有率最高、用户数量最大、体验最为标准的社区论坛产品”。

　　融资

　　2006年、2007年，康盛创想幸运地获得了包括华尔街顶级风险投资商红杉基金(SequoiaCapital)、著名风险投资公司晨兴创投 (MorningsideVentures)以及搜索引擎巨头谷歌(Google)公司在内的多家基金及企业的投资。据悉，Google当时只投了100 万美元，另外两家主投。

　　用戴志康的话说，采纳了免费策略之后，康盛创想的软件用户数量一天大概是以前收费时的100倍左右。经过多年的发展，很多网站也在康盛创想免费之后成长起来了，这些网站纷纷成为了很多行业里、地区里、不同领域里的佼佼者。而康盛创想也借此增加了市场份额和覆盖率。

　　那个时候康盛创想在国内的社区平台和软件产品领域已经占了70%的市场份额，已经处于行业中的垄断地位。康盛创想的管理层和员工对未来也满怀激情和梦想。当然，除了当时康盛创想市场第一的位置外，投资人显然还看中了它的未来定位非常清晰。

　　根据戴志康当时透露的信息，他融到的这笔钱主要用途是 “继续完善产品，打造一个新型的社区平台和社区产品、服务”——除了产品研发、平台运营，为用户和站长创造价值之外，还有少量的资金用于运营。

　　在这两笔融资之前，康盛创想刚刚收购了一家电子商务公司，戴志康认为，康盛创想是作为产品、平台的服务商涉足到电子商务领域。在他看来，如果淘宝是沃尔玛，那么街头小店就是康盛创想要涉足的市场，而且当时这块市场还没有什么级别的竞争，空间还“比较大”。

　　然而在方兴东眼里，中国互联网竞争环境的恶化从2006年就开始了，投资者开始不敢投早期项目了，因为垄断型网络公司是创新的最大杀手。

　　类似淘宝的街头小店并未像想象那样繁荣。

　　天使们都怕自己所投企业的领域遭遇垄断型公司的进入。这甚至一度成了创业者在融资时必须回答的一个问题“如果你做的事，腾讯也进入怎么办？”

　　当时的戴志康还把“上市”作为自己的梦想。他可能没有想到，自己最终会选择腾讯，作为终身“归宿”。

　　对于戴志康来讲，第二轮融资时自认为没有什么竞争对手的情况，在PHPWIND被淘宝收购以后开始扭转。

　　博弈

　　得到了资金的康盛创想飞速发展，与此同时，康盛创想的竞争伙伴也开始分化，目前只剩下两三家。一些同行或转型，或关闭，还有个别被对头公司收购。

　　其中，对康盛创想最具影响力的就是2008年国内通用型建站软件开发商PHPWIND被淘宝网收购。此后PHPWIND先后与淘宝、支付宝联合推进社区电子商务、水电煤生活缴费等业务。阿里巴巴集团资深副总裁金建杭曾公开表示，今后阿里巴巴云计算将与PHPWIND合作，帮助PHPWIND建立一个中小网站的数据分享平台与电子商务营销平台，为区域网站提供存储、即时通讯、搜索等技术支持。

　　在这个时期，康盛创想从10多个人发展到了近300人，不过，腾讯、百度和阿里巴巴已经在爆发式扩张，分别在IM、搜索和电子商务领域建立起了自己的核心竞争优势和并树立了高门槛。

　　此时开始遭遇大型互联网公司的恶性竞争。

　　据悉，康盛创想90%以上的员工都被竞争对手聘请的猎头挖过，对方开出的条件很丰厚：两倍到三倍的薪水，超好的福利，只要人过来就行。

　　“我们发现，这家公司挖人的目的并不是在于招募人才，而是希望通过挖墙脚获取不正当的商业机密，或为了搞垮你。”李明顺说，“事实上，大多数员工都知道这种挖人的背后目的。”

　　与此同时，康盛创想在业务上与大型平台公司的竞争也开始加剧，康盛创想不但要维护团队的稳定留住人才，同时还要防止竞争对手利用资本的实力，来挖多年积累的客户，“一些竞争对手为了挖几个明星用户做案例，往往不惜一切代价，投入巨大的人力物力。”

　　在李明顺看来，对这些巨头来说，他们最不缺的就是钱，巨头的策略很简单，用钱去砸市场，即使亏了输了，这点损失巨头也承受得起。

　　这样下去，康盛创想是否能以一己之力对阵背后有强大支持的竞争对手？

　　2007年之后，互联网几大领域格局趋于稳定，中国互联网界的创业环境不能够再被复制。现在，这些领域的巨头已经巩固了自己的实力，不断推高自己的优势去进入新的领域。

　　新闻门户，新浪、搜狐、腾讯三家天下，持巨大流量进入其他领域更易获得成功——曾经在博客网站上花了巨大精力的方兴东，现在正在做他的义乌小商品城。尽管他的“博客中国”2005年5月排名升至Alexa全球网站流量专业排名前100位，但自从新浪、搜狐等门户网站进入博客服务后，很快日渐冷清，被边缘化。譬如当下，在饭否、叽歪躁动之后，新浪微博服务却迅速蹿红。

　　腾讯、百度和阿里巴巴也已经成为三个巨大的平台型公司，他们的一点政策改变更牵动着众多公司的生死——在腾讯QQ商城里的B2C公司，百度联盟的众多中小网站，淘宝网上做生意的千千万万中小卖家，依附于这三家巨型公司而生，但在一些垂直领域，却又与他们争抢客户资源。

　　这些中小网站对垄断巨头又爱又怕：现在累计有35万家中小网站依附于百度获得广告收入，根据百度今年第二季度财报，百度联盟分给中小网站的广告金额已经达到1.856亿元人民币。

　　根据DCCI的调查，34.6%的站长认为百度是 “未来可能对中小网站构成垄断或者竞争威胁的公司”——在这个调查中，腾讯以27.8%居次，阿里巴巴则以6.6%居后。

　　个人站长杨云栋近几个月的收入一直在下降——杨云栋感觉，只要是大站做的事情，小站就不能做。

　　那么康盛创想此时的选择，无疑也必须考虑到互联网世界的这种格局和力量。

　　依附

　　像康盛创想这样已经在垂直领域内做到了行业第一的公司，还能通过自身的产品和市场份额，堵住巨头的猛烈进攻。但是对某些领域的草根创业者而言，有些门槛却很难逾越，他们的命运朝夕不同。

　　康盛创想副总裁李明顺回忆，康盛创想当年创业时互联网上的机会要比现在多——虽然现在新的机会也有不少，但创业的难度在加大。现在创业者面临的不仅仅是自身的问题，还要面临与巨头竞争拼资本。

　　是的，“钱”一直是困扰创业者的一个最大问题。像1999年互联网泡沫时美国风投是个项目就给钱的日子再也不会有了。

　　天使在哪里？优酷CEO古永锵回忆起当年他为搜狐去寻找投资，是坐飞机在全球寻找风险投资人。但是到了2005年优酷成立的时候，几乎所有外国最知名的风险投资公司都在中国有分支机构，本土风险投资也已经开始崛起。优酷的最后几轮融资，古永锵甚至“人都没有出北京”。

　　不过，幸运似乎只会照顾那些有资源的人，中小网站现在的生存环境异常艰难。杨云栋说，他们这些懂一点技术自己做网站的人，根本无法向那些天使投资人解释清楚自己的想法。因此他一直在寻找着盈利之路，跟大部分站长一样，中小网站主要依靠百度、淘宝存活。

　　“我们呼吁大公司做开放平台，让小公司来做应用，这样才能形成一个良性的生态系统。”DCCI数据中心主任胡延平在百度创业者俱乐部大会上鼓励那些中小站长。

　　据悉，康盛创想成为腾讯的全资子公司后，双方已经开始着手进行QQ账号与社区账号互通的可行性研究。这意味着，未来网民登录QQ就可以畅通无阻地使用康盛创想工具建立的论坛，如果在论坛里发个帖子，就可能同时出现在QQ的相关产品页面上，让朋友们随时浏览。

　　百度的人士透露，阿里巴巴收购PHPWIND之后，就在旗下社区网站里加入了淘宝的推广和内容。康盛创想的社区软件并非不可复制，而且站长的转换成本也不是特别高，因此康盛创想需要在技术上、用户上不断升级以及提供更多诱人的“资源”才能留住站长——它不仅需要钱，而且也需要一个强大的用户群。康盛创想如果不找到一个可以制衡的“靠山”，就很难在资源上与对手匹敌。

　　“如果能上市当然好，但是投资人其实在某种情况下是弱势群体。”作为康盛创想的“天使”投资人，周鸿祎也是此后一轮融资中把红杉、晨星等投资人介绍给戴志康认识的中间人，与红杉、晨星的交情匪浅，此次戴志康希望被腾讯并购就没费太多周章，康盛创想两轮融资投资人全部退出。【经济观察报 杨阳 谭德波】

来自 InfoWorld 测试中心目前发布了 2010 年度最佳的开源软件，这些软件涉及不同的分类，这里的“最佳”包含很多的意思，例如最有前途、最富有创意、最有机会，还包含各种综合评比等等，当然有一项 硬指标就是最有用的，对开发者、IT系统管理员以及商业网络用户来说。

此次评选的结果从企业应用到开发工具、平台以及中间件、网络软件等等，整个列表非常庞大，包含 39 个混合的授权以及社区产品。其中四个主要的榜单包括：

Bossie Awards 2010: 最佳开源企业应用软件
名单包括：Openbravo ERP 以及 SugarCRM、Pentaho BI Suite 、Alfresco Community Edition 在内的 10 个开源软件。

Bossie Awards 2010: 最佳开源应用开发软件
名单包括：Google Go 编程语言、JRuby、Zend Framework 以及 jQuery 在内的 11 个开源软件。

Bossie Awards 2010: 最佳开源平台和中间件
名单包括：Android 手机操作系统、Nginx、VirtualBox、KVM、OpenVZ 在内的 11 款开源软件。

Bossie Awards 2010: 最佳开源网络软件
名单包括：Hyperic HQ、OpenNMS、Vyatta、FreeNAS、Cacti 在内的 11 款开源软件。【来源：ChinaUnix】

“没想到，完全没想到！”提 到“凡客体”的一夜爆红，凡客诚品CEO陈年的意外之情溢于言表。这场始于2010年7月末的“全民调戏凡客”浪潮，一周之内在豆瓣上吸引了1万多人参 加，网友制作作品2600多张；在开心网上， 各种PS版本的作品3天的转贴3万多次，浏览17万多次。

在 这些PS作品里，凡客诚品以韩寒和王珞丹为代言人的广告画面，主角换成了各路影视明星，网络红人，商业精英，动漫人物等。章鱼哥、凤姐、小沈阳、本·拉 登、唐僧、“植物大战僵尸”游戏中的僵尸等都成为被调侃的对象，“文案”则完全套用凡客广告的格式，“凡客体”的称呼也由此诞生。这些PS的作品，结合了 时下的新闻热点，文字幽默麻辣，令人捧腹。比如“唐骏版本”中的说明文字为：爱打工，爱造假，爱美国，爱学历，也爱2595美元的博士学位，我没有成功，我只是复制。——而这一切，完全是网民的自发行为，凡客诚品没有参与。

“从 技术上来说，凡客诚品的广告提供了一个易于被PS的模板，”奥美互动董事总经理陈蓉分析认为，“但是更重要的是，它本身就是个不错的广告，它能够带来记 忆，它所表达的有点小叛逆的态度，是以消费者洞察为基础的，能够与消费者形成共鸣。而且，微博、社交网络迅速兴起，为它的迅速扩散提供了充分的便利条 件。”

而凡客诚品公司则认为，凡客诚品平面广告之所以会被广大网民关注并加以演绎，背后的动力是网民们对于真实评价他人、真实评价自我的潜在心理需求。

应该说，这些分析各有自己的道理。凡客诚品做的只是一个平面灯箱广告，却在网络上以各种变体迅速传播，背后的原因可能不只一条。而敏感的企业营销人士可以从这一事件中觉察到网络营销趋势的明显变化：以病毒营销为代表的网络口碑传播，正在向内容营销转变，在全民皆是创作者的环境下，有趣、有用、有关的内容才能迅速得到传播。

网络口碑环境新变化

病毒营销其实就是一种数字版的口碑营销，它是伴随着互联网的发展而流行起来的，它可以让顾客自发传递企业的信息或产品给他人，爆发力强，可以在短时间内迅速传播。

病 毒营销大约在2002年前后兴起，那时，企业将自己精心制作的广告(常常是视频，广告意图隐藏故事中)放到各门户网站、各大BBS站点，期待可以以电子邮 件、转贴等方式得到广泛传播，一批专门以此为生的广告公司因此出现，“病毒”的制造和推动往往有专业的人员参与，营销过程具有一定的可控性。

但 是最近两三年，随着微博等社交网络的迅速兴起，由企业推动的病毒营销几乎被淹没在人民群众的创造力之中。一方面，微博等社交网络与手机等移动通信平台完全 打通，这种技术上的便利使得信息在人群之间的流动更加畅通无阻；另一方面，每个人现在都可以成为“病毒”制造者，根据CIC的调查，单汽车BBS一项，每 月就有来自50万消费者的1300万条评论；而且，这样的行为已经不像以前那样具有可控性，公司要控制微博和社交网络的难度非常高，很多公司甚至对信息在 微博里是如何传播的都不是很清楚。

“凡客体”的出现就是一个典型案例，公司CEO陈 年对整个事件发生的过程“完全不清楚”。下面是豆瓣网“全民调戏凡客”活动的发起人康尽欢自己给出的答案： “最初网上的几张凡客明星广告戏仿图，是广告业内人士制作的。我就像个炒菜的，看到地上扔着铁锅和酱油，捡起来，放在豆瓣这个火堆上。诸位网友捧场，接着 添油加料，接着放肉，于是就有了这锅乱炖。感谢改图的网友，感谢广播战士们，感谢转贴战士们，奇迹是你们创造的。”

谈 及网络营销环境和方式的变化，陈蓉深有体会。她说：“去年下半年病毒营销就不怎么提了，以前，我们渴求病毒营销，我们做个东西，希望它能被人传播出去，现 在，病毒式传播不是目标，而只是结果。出色的作品自然能够被传播开来。当‘病毒’无所不在时，只有真正有趣、有用、有关的内容才能脱颖而出。”于是，内容 营销开始成为企业重点关注的网络营销方式。

草根意见影响力日盛

网络环境的变化，使得内容营销中的主角不再是企业和品牌机构，而是草根阶层。

在 传统的线下营销世界里，最被认可的一种方式就是聚焦在1%~2%的“引领时尚的尖端人群”，企业寄希望于他们能代替品牌影响更多的消费者。但是社交网络空 间的传播环境却与此大异其趣。今年7月，奥美互动的一项研究发现，高达26%的中国社交媒体用户经常发起对话，创建内容，并且在网上发布他们的观点。他们 同样也是孕育新想法、新服务和新产品的肥沃源地。同时，有29%的中国社交媒体用户会对别人的观点做出反应，进行评论。他们同样也是新想法的加速器，为这 些新想法注入动力并赢得更广泛的认同度。

他们的活跃发言，可能让来自个人的微弱意见在网上汇成一股洪流，由此所形成的强大力量甚至不亚于或大大超过一个强大的企业或一个传统的意见领袖所发出的声音。

比 如以前的母婴类产品，人们特别相信来自于医生等专业人士的推荐，而最近一份调查显示，大量消费者将医生视同商场里的促销员，他们会更加愿意相信网上妈妈群 里的消费体验交流。这样的状况在许多行业都存在，比如在汽车行业、IT行业里都有许多知名的博客主人，都只是一名普通消费者。

来 自草根阶层的意见，通过口口相传，在网上的影响力有多大？根据专门研究网络口碑的咨询公司CIC的调查，有56.3%的消费者是通过网络口碑认识某一品 牌，58.7%的消费者的购买决定是基于网络口碑之上。同时，有47.%的消费者在购买之后会上网分享某产品的使用经验或了解该产品其他购买者的经历。

而 且网络上的集体认知一旦形成，将很难被打破。三星经济研究院的研究显示，当人们进行群体讨论时，正面或者负面的声音率先发出之后，如果很快收到来自各方的 响应，将迅速形成自我加强的反馈机制。信息得到不断强化之后，形成群体认知，对于任何个人来说，都代表了无形的群体权威。

对企业的挑战

在内容营销的时代，企业营销人士至少面临两大挑战：一是如何去创作更好的内容，引起大家的关注，让自己的内容可以在海量的信息中脱颖而出；二是如何密切关注网上消费者制造或传播的内容，如何迅速而适当地做出反应，驾驭形势。

微 博、社交媒体的兴起对企业来说意味着新的传播途径，企业可以创作一些内容和话题去传播，可以建立自己的社区让大家参与。但是并不是所有企业都适合这么去 做，特别是服务性特别强的企业，一旦操作不当，反而会很快扩大企业的负面影响。像“凡客体”这样的一夜爆红，是可遇不可求的。对企业来说，更重要的挑战其 实是在上述第二点，即如何对微博和网络社区中的热点迅速而适当地做出反应。尤其是母婴用品、汽车、房产、电子产品、化妆品等顾客在网上热议的对象，相关企 业更应密切关注。

两年前，论坛上流传着一个热贴，称马应龙痔疮膏用于眼部效果好过几 百上千元的知名进口眼霜。很多消费者出于好奇开始使用，售价仅五六元的马应龙痔疮膏开始脱销。马应龙集团顺势推出马应龙眼霜，售价168，身价暴涨30多 倍。2010年，马应龙开始进军药妆行业，新的药妆产品毛利率近90%。

在内容营销的环境下，企业还应考虑加强与草根意见领袖的关系管理。这对它们来说，多了一个更容易让人接受的渠道，从而可以传播一些非正式的话题。

对 于凡客诚品广告被广为PS这件事，公司CEO陈年的态度是“顺其自然”。而陈蓉建议，这把“火”一两周就会过去，这时候如果能在产品上做一些文章，比如在 不侵犯相关人士的肖像权的前提下把那些PS的作品变为凡客纪念版产品，就可能会将品牌认知度转化为企业的销售业绩，给企业带来实实在在的收益。【IT经理世界】

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